Comércio eletrônico cresceu 9% no país em 2009

A 12ª edição da Pesquisa FGV-EAESP de Comércio Eletrônico no Mercado Brasileiro aponta que o comércio eletrônico movimentou 210 bilhões de reais no país no ano passado. Esse valor é 9% superior ao ano de 2008 (193 bilhões de reais).

A pesquisa avalia por comércio eletrônico toda transação realizada por uso intenso de tecnologias de comunicação e informação, mesmo que essa transação tenha sido parcilamente realizada por meios eletrônicos.

O estudo mostrou ainda que 93% das companhias relataram o relacionamento com o cliente como o processo eletrônico que mais utilizam via internet.

Para a pesquisa, foram ouvidas 437 empresas brasileiras.

Outras informações no site IDG Now

  1. Vale lembrar que esse crescimento evidencia a alta do mercado de vendas online. E que esse mercado tem uma previsão de crescimento de 30% para 2010. http://bit.ly/bBUtzd

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